Informativa sulla privacy

Questa informativa descrive come raccogliamo, usiamo e proteggiamo i dati personali degli utenti nell’ambito delle pratiche di consapevolezza offerte sul sito.

Tipi di dati raccolti

Raccogliamo solo le informazioni strettamente necessarie per garantire la qualità del servizio.

• Dati identificativi forniti al momento della compilazione di form online o richieste di contatto.
• Informazioni di contatto come e-mail, telefono e, se scelto, indirizzo per eventuali comunicazioni.
• Preferenze sulle notifiche, pratiche seguite e feedback su sessioni svolte tramite il sito.
• Dati tecnici come indirizzo IP e informazioni sul browser per la sicurezza e il funzionamento del sito.

Modalità d’uso dei dati

Ogni dato raccolto è trattato solo nel rispetto delle finalità dichiarate e per migliorare il servizio offerto.

• Gestire e rispondere alle richieste di supporto o informazioni inviate dall’utente.
• Personalizzare le risposte e le risorse proposte in base alle preferenze indicate.
• Monitorare in modo anonimo l’utilizzo delle funzioni per ottimizzare piattaforma e contenuti.
• Rispettare gli obblighi di legge previsti dalle normative europee e italiane vigenti.

Basi legali del trattamento

Il trattamento dei dati si fonda su legittimo interesse, consenso e obblighi legali.

I dati personali vengono raccolti solo previa acquisizione del consenso informato e sono conservati secondo i tempi strettamente necessari alle finalità indicate, in conformità al GDPR.

Comunicazione a terzi

Non vendiamo mai dati personali a soggetti terzi non autorizzati.

• I dati possono essere condivisi solo con fornitori di servizi strettamente necessari per l’erogazione e la manutenzione della piattaforma online.
• Qualsiasi trasmissione avviene solo nel rispetto dei requisiti di sicurezza e riservatezza previsti dalla legge.
• In caso di obbligo di legge, le informazioni personali possono essere comunicate a enti pubblici o autorità competenti.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, alterazione, perdita o divulgazione illecita. Solo il personale autorizzato può gestire i dati e ogni trattamento viene eseguito nel rispetto delle normative europee. L’utente può richiedere in ogni momento informazioni sulle misure adottate per la tutela dei dati.

Diritti dell’utente

Gli utenti hanno diritto di accedere, modificare, limitare o cancellare i propri dati personali.

• Richiedere una copia dei dati registrati e conoscere finalità e tempi di conservazione.
• Chiedere correzioni, aggiornamenti o rettifiche di dati inesatti o incompleti.
• Ottenere la cancellazione dei dati salvo limiti previsti dalla legge.
• Revocare in ogni momento il consenso espresso per i trattamenti basati su tale base.

Uso dei cookie

Il sito utilizza cookie tecnici, analytics e funzionali per migliorare l’esperienza utente e raccogliere dati statistici anonimi.

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Come contattarci

Per informazioni sulla privacy, richiesta dati, rettifiche o segnalare violazioni, puoi contattarci tramite i recapiti qui indicati.

Aggiornamenti all’informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate con nuova data di validità.